Những gì bạn cần biết về dữ liệu cá nhân
Không. Chúng tôi không bán, cho hay chia sẻ thông tin tài khoản của bạn. Duy nhất các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn theo yêu cầu.
Hãy kiểm tra biểu tượng khóa ở thanh địa chỉ trình duyệt trên máy tính hoặc ứng dụng chính thức trên điện thoại. Luôn sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác minh hai bước nếu có, và không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài đặt để xem lịch sử giao dịch, thông tin danh tính, và ví tài khoản. Nếu muốn báo cáo chi tiết hơn, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn.
Mdo311 không lưu chi tiết thẻ hoặc ví của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng an toàn đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn thành giao dịch. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu mật khẩu ví của bạn.
Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, nhưng giữ lại thông tin giao dịch và danh tính theo yêu cầu luật pháp địa phương trong thời gian quy định.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc cải tiến bảo mật. Sự thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc bên trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có thể xem phiên bản mới nhất tại trang này.
Nếu bạn nghi ngờ dữ liệu của mình bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và xác minh danh tính bạn qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.